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03.mar.2025

Asistimos al cierre definitivo de un ciclo en las telecomunicaciones VoIP. Microsoft ha confirmado el apagado de Skype para mayo, un movimiento estratégico para forzar la migración total hacia Microsoft Teams. Como analista, veo esto como un ejemplo de libro de canibalización de producto necesaria. Skype, que llegó a tener 300 millones de usuarios y fue adquirida por 8.500 millones de dólares, se ha convertido en software legacy incapaz de competir con la arquitectura moderna de Zoom o Slack.
Técnicamente, el código base de Skype ayudó a cimentar Teams, del mismo modo que el iPod pavimentó el camino al iPhone. Sin embargo, mantener dos plataformas con funcionalidades superpuestas es ineficiente a nivel de desarrollo y mantenimiento de servidores. La decisión de Microsoft de redirigir toda la inversión en Inteligencia Artificial hacia Teams hace que el mantenimiento de Skype sea insostenible. Para los usuarios remanentes, esto implica una migración obligatoria en menos de dos meses, cerrando el capítulo de la herramienta que democratizó las videollamadas